Jouw gegevens. Onze zorg.

WECU is de commerciële merknaam van W3CU. W3CU is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. W3CU ("wij", "ons") is een onderneming gespecialiseerd in websites, online advertenties en social media management voor lokale ondernemers.

Bedrijfsgegevens:
Officiële naam: W3CU
Maatschappelijke zetel: Guido Gezellestraat 94, 9470 Denderleeuw, België
Ondernemingsnummer: BE 0715.836.838
E-mailadres: info@w3cu.be
Telefoon: +32 470 576 762

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Contactformulieren: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht wanneer je ons via het contactformulier bereikt.
• Afspraken en aanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer en gekozen datum/tijdstip wanneer je een kennismaking of afspraak plant.
• Klantgegevens: contact- en bedrijfsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (website, advertenties, social media).
• Websitegebruik: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag, voor zover dit via cookies of vergelijkbare technieken wordt verzameld (zie ons cookiebeleid).

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden.
• Om afspraken en kennismakingen te plannen en bevestigen.
• Om onze diensten aan jou te leveren en te beheren.
• Om onze website goed te laten functioneren en te verbeteren.
• Om, met jouw toestemming, het gebruik van de website te analyseren en relevante marketing te tonen.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden uit de AVG/GDPR:

• Toestemming: bij het invullen van formulieren of het accepteren van niet-noodzakelijke cookies.
• Uitvoering van een overeenkomst: voor alles wat nodig is om onze diensten aan jou te leveren.
• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze website te beveiligen en te verbeteren.
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, of langer indien een wettelijke bewaarplicht dit vereist. Contactaanvragen worden bewaard tot je verzoekt om verwijdering. Klantgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van onze samenwerking en daarna enkel nog voor zaken zoals facturatie en wettelijke verplichtingen.

Wij kunnen bepaalde persoonsgegevens delen met derden of dienstverleners die voor ons werkzaam zijn, zoals een CRM-systeem voor contactbeheer of tools voor het versturen van e-mails. Deze verwerkers verwerken gegevens enkel in opdracht van WECU en op basis van een verwerkersovereenkomst.

Specifieke dienstverleners:
Voor contactbeheer en e-mailcommunicatie maken wij gebruik van een externe CRM-dienstverlener. Voor de exacte dienstverleners en een actueel overzicht kun je contact opnemen via info@w3cu.be.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken op onze website. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief. Voor analytische, marketing- en functionele cookies vragen wij eerst jouw toestemming. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij over jou verwerken.
• Recht op correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
• Recht op verwijdering: je kunt de verwijdering van je gegevens vragen ("recht om vergeten te worden").
• Recht om toestemming in te trekken: je kunt eerder gegeven toestemming (bijv. voor cookies of marketing) op elk moment intrekken.
• Recht op bezwaar en beperking: je kunt bezwaar maken tegen of beperking vragen voor de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder.

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem contact op met W3CU:

W3CU
E-mail: info@w3cu.be
Telefoon: +32 470 576 762
Adres: Guido Gezellestraat 94, 9470 Denderleeuw, België
Ondernemingsnummer: BE 0715.836.838

Daarnaast heb je steeds het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.